Analisis penggunaan quick response code indonesian standard (QRIS) sebagai digital payment pada pedagang

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Aini, Nurul (2023) Analisis penggunaan quick response code indonesian standard (QRIS) sebagai digital payment pada pedagang. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

Text
Nurul Aini_H76218039.pdf
Download (2MB)

Abstract

QRIS merupakan metode pembayaran alternatif yang dapat mengurangi kontak fisik dan sangat bermanfaat untuk digunakan terutama pada masa pandemi. Fenomena meningkatnya penggunaan dompet digital selama pandemi covid-19 mengindikasikan bahwa masyarakat telah menerima aplikasi pembayaran dompet digital untuk mendukung kegiatan transaksi sehari-hari. Dengan popularitas QRIS dan jumlah transaksi yang berkembang pesat, penting untuk mempelajari minat penggunaan QRIS, terutama bagi pedagang toko kelontong. Penelitian ini menggunakan kerangka Technology Acceptance Model (TAM) yang dikembangkan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengujian model penerimaan aplikasi QRIS sebagai digital payment. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner terhadap 203 responden. Proses pengolahan data pada penelitian ini menggunakan metode PLS SEM dengan bantuan software Smart PLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa Perceived Compatibility, Awareness secara langsung mempengaruhi Perceived Usefulness penggunaan QRIS. Perceived Trust secara langsung mempengaruhi Intention to Use penggunaan QRIS. Variabel Perceived Usefulness, Perceived Cost dan Perceived Customer Value Addition berpengaruh tetapi tidak signifikan. Pengaruh Perceived Usefulness terhadap Intention To Use yang dimediasi oleh Perceived Trust pada Penggunaan QRIS terbukti positif dan signifikan.