This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
Nurmasruroh, Hikmah Maulidia (2023) Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas jamaah di travel umroh PT Ziarah Hati Surabaya. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.
![[img]](http://digilib.uinsa.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Hikmah Maulidia Nurmasruroh_B04219017 OK.pdf Download (1MB) |
|
Text
Hikmah Maulidia Nurmasruroh_B04219017 Full.pdf Restricted to Repository staff only until 26 August 2027. Download (2MB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini yakni untuk mengetahui pengaruh adanya promosi da loyalitas kerja terhadap loyalitas jamaah umrah dan haji plus PT Ziarah Hati secara simultan dan parsial. Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif asosiatif. Peneliti memakai uji regresi linier bergana sebagai upaya memberikan jawaban tujuan penelitian. Sampel yang digunakan berjumlah 44 orang. Hasil penelitian ini antara lain (1) nilai signifikan variable promosi da loyalitas kerja terhadap loyalitas jamaah secara simultan dan parsial. (a) Secara Simultan nilai signifikan variabel promosi da loyalitas kerja terhadap loyalitas jamaah ialah p value
0,000 < 0,05. Secara parsial, nilai signifikan varaibel promosi da loyalitas kerja terhadap loyalitas jamaah ialah p
value 0,000 < 0,05. Sedangkan, variabel promosi da loyalitas kerja terhadap loyalitas jamaah p value 0,000 < 0,05. (2) nilai hubungan promosi da loyalitas kerja terhadap loyalitas jamaah ialah 0,670 dengan p value 0,000 < 0,05. Sedangkan, nilai hubungan varaibel promosi da loyalitas kerja terhadap loyalitas jamaah ialah 0,688 dengan p value 0,000 <
0,05. (3) Prediksi kinerja memakai model regresi memperoleh 1,403.
Statistic
Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Creators: |
|
||||||||
| Contributors: |
|
||||||||
| Subjects: | Haji Manajemen Dakwah |
||||||||
| Keywords: | Promosi; Kualitas Pelayanan; Loyalitas | ||||||||
| Divisions: | Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah | ||||||||
| Depositing User: | Hikmah Maulidia Nurmasruroh | ||||||||
| Date Deposited: | 26 Aug 2024 08:31 | ||||||||
| Last Modified: | 26 Aug 2024 08:31 | ||||||||
| URI: | http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/72473 |
Actions (login required)
 |
View Item |
