Strategi komunikasi digital Pemerintah Kota Surabaya dan komunitas @info_surabaya melalui media instagram dalam membangun citra kota.

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Aini, Avin Nur (2025) Strategi komunikasi digital Pemerintah Kota Surabaya dan komunitas @info_surabaya melalui media instagram dalam membangun citra kota. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Avin Nur Aini_04010522008 ok.pdf Download (2MB)
	Text Avin Nur Aini_04010522008 full.pdf Restricted to Repository staff only until 29 December 2028. Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi digital yang dilakukan Pemerintah Kota Surabaya dan komunitas @info_surabaya dalam membangun citra Kota Surabaya di media Instagram. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji dengan menggunakan triangulasi sumber dan teknik untuk memastikan validitas temuan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi digital Pemerintah Kota Surabaya bersama @info_surabaya dijalankan melalui sinergi digital yang meliputi koordinasi konten, kolaborasi dalam publikasi kegiatan, serta penyamaan arah komunikasi publik. Adapun faktor-faktor yang menentukan keberhasilan strategi komunikasi digital tersebut meliputi kecepatan respons terhadap isu publik, konsistensi pesan yang disampaikan, serta pola komunikasi dua arah yang memungkinkan terjadinya interaksi aktif antara pemerintah, akun komunitas, dan masyarakat.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Aini, Avin Nur avinaini19@gmail.com 04010522008
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Arif, Moch Choirul Irul_rek@yahoo.co.id 2017107102
Subjects:	Ilmu Komunikasi Komunikasi
Keywords:	Strategi komunikasi digital
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Avin Aini
Date Deposited:	20 Jan 2026 07:46
Last Modified:	20 Jan 2026 07:46
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/86304

Actions (login required)

View Item