Pengaruh impulsive buying tendency dan Islamic ethic terhadap repurchase intention pada live-streaming e-commerce dengan regret dan rejoice sebagai variabel mediasi

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Mandasari, Risma Nabila (2026) Pengaruh impulsive buying tendency dan Islamic ethic terhadap repurchase intention pada live-streaming e-commerce dengan regret dan rejoice sebagai variabel mediasi. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Risma Nabila Mandasari_08020422064 ok.pdf Download (2MB)
	Text Risma Nabila Mandasari_08020422064 full.pdf Restricted to Repository staff only until 7 January 2029. Download (2MB)

Abstract

Live-streaming e-commerce (Shopee Live dan TikTok Live) mendorong keputusan belanja yang cepat sehingga berpotensi membentuk niat pembelian ulang melalui kecenderungan belanja impulsif, nilai etika (khususnya pada konsumen Muslim), serta emosi pascapembelian seperti penyesalan dan rasa senang/puas. Namun, riset sebelumnya masih terbatas dalam mengintegrasikan Impulsive Buying Tendency, Islamic Ethic, dan emosi pascapembelian (Regret dan Rejoice) sebagai mekanisme yang menjelaskan repurchase intention pada konteks live streaming. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Impulsive Buying Tendency dan Islamic Ethic terhadap repurchase intention pada konsumen live-streaming e-commerce, menguji pengaruh Impulsive Buying Tendency terhadap Regret dan Rejoice, menguji pengaruh Regret dan Rejoice terhadap repurchase intention, serta menguji peran mediasi Regret dan Rejoice pada hubungan Impulsive Buying Tendency terhadap repurchase intention. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif kausal pada konteks live streaming e-commerce (Shopee dan TikTok). Populasi penelitian adalah konsumen Muslim di Kota Surabaya yang pernah melakukan pembelian melalui live-streaming e-commerce dan teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan purposive sampling dan jumlah responden yang dianalisis sebanyak 210. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner daring (Google Forms). Analisis data dilakukan dengan SEM-PLS menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Impulsive Buying Tendency berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, serta berpengaruh positif dan signifikan terhadap Regret dan Rejoice. Islamic Ethic juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. Sementara itu, Regret tidak berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention dan tidak memediasi hubungan Impulsive Buying Tendency terhadap repurchase intention. Sebaliknya, Rejoice berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention serta memediasi secara signifikan (mediasi parsial) hubungan Impulsive Buying Tendency terhadap repurchase intention. Kesimpulannya, niat pembelian ulang pada live-streaming e-commerce dipengaruhi oleh kecenderungan belanja impulsif dan persepsi etika Islam, dengan mekanisme emosi positif (Rejoice) sebagai jalur penjelas yang lebih kuat dibanding emosi negatif (Regret). Temuan ini menegaskan pentingnya membangun pengalaman pascapembelian yang menyenangkan dan etis dalam sesi live streaming agar mendorong pembelian ulang. Selain itu, meskipun kecenderungan belanja impulsif dapat memunculkan Regret setelah pembelian, Regret tidak terbukti memengaruhi repurchase intention dan tidak berperan sebagai mediator, sehingga emosi negatif berupa penyesalan belum cukup kuat untuk mengubah niat konsumen membeli ulang pada konteks live-streaming e-commerce

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Mandasari, Risma Nabila rismanabilamandasari@gmail.com 08020422064
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Samsuri, Andriani andriani@uinsby.ac.id 197608022009122002
Subjects:	Ekonomi Etika Konsumen
Keywords:	Impulsive Buying Tendency
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User:	Risma Nabila Mandasari
Date Deposited:	20 Jan 2026 08:31
Last Modified:	20 Jan 2026 08:31
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/86459

Actions (login required)

View Item