Kualitas pelayanan ditinjau dari Unit Akademik Fakultas Tarbiyah dan Fakultas Dakwah

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Rohmah, Amirotur (2012) Kualitas pelayanan ditinjau dari Unit Akademik Fakultas Tarbiyah dan Fakultas Dakwah. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

[img]
Preview
Text
Cover.pdf

Download (353kB) | Preview
[img]
Preview
Text
abstrak.pdf

Download (115kB) | Preview
[img]
Preview
Text
daf. isi.pdf

Download (115kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Sekripsi.pdf

Download (351kB) | Preview

Abstract

Hipotesis yang di ajukan adalah terdapat perbedaan kualitas pelayanan ditinjau dari Unit Akademik Fakultas Tarbiyah dan Fakultas Dakwah, terdapat perbedaan kualitas pelayanan Unit Akademik Fakultas Tarbiyah ditinjau dari Dimensi Kualitas Pelayanan, terdapat perbedaan kualitas pelayanan Unit Akademik Fakultas Dakwah ditinjau dari Dimensi Kualitas Pelayanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian comparative.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Creators:
CreatorsEmailNIM
Rohmah, Amirotur--UNSPECIFIED
Subjects: Manajemen
Manajemen Pendidikan
Keywords: Kualitas Pelayanan; Tangible; Reliability; Responsiveness; Assurance; Emphaty; Unit Akademik
Divisions: Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Psikologi
Depositing User: Editor: Library Administrator----- Information-----http://library.uinsby.ac.id
Date Deposited: 02 Jan 2006
Last Modified: 03 Sep 2018 04:45
URI: http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/9958

Actions (login required)

View Item View Item