![]() | Up a level |
Farid, Muhammad (2006) Analisis penilaian anggota tentang total kualitas jasa (Total Service Quality) terhadap loyalitas konsumen dalam menabung di koperasi Baitul Maal At Tamwil (BMT) Nurul Jannah PT. Petrokimia Gresik. Undergraduate thesis, IAIN Sunan Ampel Surabaya.