PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KOPERASI DAN USAHA MIKRO KECIL MENENGAH PROVINSI JAWA TIMUR

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Wijayanti, Agustin (2015) PENGARUH PENERAPAN BALANCED SCORECARD TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KOPERASI DAN USAHA MIKRO KECIL MENENGAH PROVINSI JAWA TIMUR. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

[img]
Preview
Text
Cover.pdf

Download (50MB) | Preview
[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf

Download (147kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Isi.pdf

Download (241kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab 1.pdf

Download (338kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab 2.pdf

Download (480kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab 3.pdf

Download (315kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab 4.pdf

Download (396kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab 5.pdf

Download (374kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab 6.pdf

Download (214kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Daftar Pustaka.pdf

Download (282kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda sebagai alat analisisnya. Terdapat dua hipotesis yang dikemukakan, yaitu: hipotesis pertama, terdapat pengaruh antara penerapan balanced scorecard (perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif internal bisnis, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran) secara simultan terhadap kinerja pegawai. Hipotesis kedua, terdapat pengaruh penerapan Balanced Scorecard (perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif internal bisnis, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran) secara parsial terhadap kinerja pegawai.
Untuk membuktikan hipotesis tersebut maka digunakan analisis linier berganda dengan uji signifikan F (simultan) dan t (parsial). Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 65 orang responden dengan menggunakan teknik simple random sampling. Teknik pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Sedangkan untuk pengujian instrumen menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik.
Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa koefisien korelasi berganda (R) sebesar 0,438 dengan Fhitung 13,466> Ftabel = 2,53, dan signifikan F sebesar 0,000 yang menghasilkan keputusan terhadap H0 ditolak dan H1 diterima, sehingga hipotesis pertama dapat diterima. Sedangkan untuk hipotesis kedua, dari hasil analisis diperoleh hasil thitung perspektif keuangan (X1) = 2,051 > ttabel 1,669 dengan signifikansi t < 0,05, yaitu 0,045. Untuk perspektif pelanggan (X2), diketahui bahwa nilai thitung 2,286> ttabel 1,669 dengan signifikansi t < 0,05, yaitu 0,026. Untuk perpektif proses internal (X3), diketahui bahwa nilai thitung 2,240> ttabel 1,669 dengan signifikansi t < 0,05, yaitu 0,029. Sedangkan Untuk perpektif pembelajaran dan pertumbuhan (X4), diketahui bahwa nilai thitung 2,037 > ttabel 1,669 dengan signifikansi t < 0,05, yaitu 0,046. Dari hasil tersebut, hipotesis kedua diperoleh hasil bahwa H0 ditolak dan H1 diterima, sehingga hipotesis kedua dapat diterima. Pada penelitian ini juga diperoleh nilai koefisien determinasi (R Square) = 0,438. Sehingga dapat diketahui bahwa penerapan balanced scorecard memiliki, kontribusi sebesar 43,8% dalam mempengaruhi kinerja pegawai, sedangkan sisanya sebesar 56,2% dijelaskan oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kontribusi balanced scorecard secara keseluruhan mempunyai pengaruh dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Timur, maka disarankan kepada pemegang wewenang manajemen Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Timur, dalam merencanakan kinerja sebuah organisasi untuk lebih memperhatikan instrumen-instrumen balanced scorecard, guna mengadakan perubahan di tahun selanjutnya dalam organisasi tersebut.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Fatmah
Creators:
CreatorsEmailNIM
Wijayanti, AgustinUNSPECIFIEDUNSPECIFIED
Subjects: Ekonomi Islam
Keywords: Balanced Scorecard; Koperasi; Usaha Mikro Kecil Menengah
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User: Editor : Rini Wahyuningsih------ Information------library.uinsby.ac.id
Date Deposited: 15 Jan 2016 07:51
Last Modified: 15 Jan 2016 07:51
URI: http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/3393

Actions (login required)

View Item View Item