Pengaruh pelatihan, disiplin kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) terhadap kinerja pegawai pada Jasa Raharja Cabang Jawa Timur

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Nabilah, A'idah Nada (2023) Pengaruh pelatihan, disiplin kerja, dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) terhadap kinerja pegawai pada Jasa Raharja Cabang Jawa Timur. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text A'idah Nada Nabilah_08020320025 ok.pdf Download (2MB)
	Text A'idah Nada Nabilah_08020320025 full.pdf Restricted to Repository staff only until 30 January 2027. Download (2MB)

Abstract

Kinerja pegawai dapat digambarkan dalam melakukan suatu pekerjaan hasilnya akan diukur berdasarkan kemampuan dan keterampilan yang dimiliki pegawai dalam mengerjakan pekerjaan dan tanggung jawab yang telah diberikan. Kinerja yang baik dapat mendorong tingkat produktivitas yang maksimal. Dengan demikian, setiap perusahaan perlu memberikan program pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusianya supaya kinerja bisa ditingkatkan dan lebih bertanggung jawab terhadap perusahaan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menguji pengaruh pelatihan terhadap kinerja pegawai melalui disiplin kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Jasa Raharja Cabang Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif untuk mendapatkan data dengan jenis penelitian kausal atau sebab-akibat. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 37, yang diperoleh melalui metode sampling jenuh. Penelitian ini menggunakan bantuan software SmartPLS versi 3.3.5 untuk mengolah data yang diperoleh. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh signifikan terhadap disiplin kerja pegawai. Pelatihan berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Disiplin kerja dapat memediasi antara pelatihan terhadap kinerja pegawai. Terakhir, Organizational Citizenship Behavior (OCB) dapat memediasi pelatihan terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini memberikan saran terhadap pihak Perusahaan agar memperhatikan lagi mengenai pelatihan yang diberikan. Kemudian, tetap mempertahankan dan meningkatkan disiplin kerja serta Organizational Citizenship Behavior (OCB) untuk mencapai kinerja pegawai yang maksimal

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Nabilah, A'idah Nada aidahnadanabila29@gmail.com 08020320025
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Ardyanfitri, Helmina helmina.ardyanfitri@uinsby.ac.id 0028079401
Subjects:	Manajemen
Keywords:	Kinerja pegawai; pelatihan; disiplin kerja; Organizational Citizenship Behavior
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen
Depositing User:	A'idah Nada Nabilah
Date Deposited:	30 Jan 2024 07:50
Last Modified:	30 Jan 2024 07:50
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/68033

Actions (login required)

View Item