Proses perencanaan pemasaran dalam pengembangan produk Simpanan Tabungan Syariah Plus di BNI Syariah Prima Cabang Darmo Surabaya

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Shadiq, Jafar (2006) Proses perencanaan pemasaran dalam pengembangan produk Simpanan Tabungan Syariah Plus di BNI Syariah Prima Cabang Darmo Surabaya. Undergraduate thesis, IAIN Sunan Ampel Surabaya.

Text
B04302008 Jafar Shadiq 2006 ok.pdf
Download (10MB)

Abstract

Fokus penelitian yang diteliti dalam skripsi ini adalah bagaimana proses perencanaan pemasaran dalam pengembangan produk simpanan tabungan syariah plus pada BNI Syariah Prima cabang Darmo Surabaya? Dalam penelitian ini penulis menggunakan penelitian kualitatif, yaitu mendeskripsikan data Dalam menjawab permasalahan diatas penelitian lapangan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang dimaksudkan untuk memaparkan atau menggambarkan keadaan atau fenomena sebagaimana adanya pada saat penelitian dilakukan, yaitu untuk memaparkan data tentang proses perencanaan pemasaran dalam pengembangan produk simpanan tabungan syariah plus pada BNI Syariah Prima cabang Darmo Surabaya. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Penelitian ini mengimplikasikan bahwa proses perencanaan pemasaran dalam pengembangan produk simpanan tabungan syariah plus pada BNI Syariah Prima Surabaya dilakukan dengan menetapkan tujuan dan sasaran, merumuskan keadaan saat ini, mengidentifikasikan segala kemudahan dan hambatan dengan mengidentifikasikan faktor intern dan ekstem serta telah mengembangkan rencana dengan serangkaian kegiatan dalam meningkatkan pelayan kepada nasabahnya. Dalam hal ini, kerja sama dan sumber daya manusia yang dimiliki oleh para pengurus cukup membanggakan serta memegang penuh tanggung jawab pada tugas masing-masing.