Pesan motivasi dalam komunikasi bisnis di PT. PEACBromo Surabaya: analisis berdasarkan kerangka pemikiran Douglas Mc.Gregor

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Sa'adah, Nailis (2008) Pesan motivasi dalam komunikasi bisnis di PT. PEACBromo Surabaya: analisis berdasarkan kerangka pemikiran Douglas Mc.Gregor. Undergraduate thesis, IAIN Sunan Ampel Surabaya.

Text
B06304054 Nailis Sa'adah 2008 ok.pdf
Download (7MB)

Abstract

Ada dua persoalan yang dikaji dalam skripsi ini, yaitu : 1) Bagaimana proses komunikasi bisnis antara pimpinan clan karyawan di PT. PEACBromo Surabaya, 2) Bagaimana pesan motivasi disampaikan dalam komunikasi bisnis. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk memahami pelaksanaan proses komunikasi antara pimpinan dan karyawan dan memahami pesan motivasi yang disampaikan pimpinan kepada karyawan. Untuk mengungkap persoalan tersebut secara menyeluruh dan mendalam, dalam penelitian ini digunakan metode deskriptif yang berguna untuk memberikan fakta clan data mengenai pesan motivasi yang ada di perusahaan PT. PEACBromo, kemudian data tersebut dianalisis secara kritis berdasarkan kerangka pemikiran Douglas Mc.Gregor, sehingga diperoleh makna dari pesan motivasi tersebut. Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa ( 1) pesan-pesan yang mengandung motivasi di PT. PEACBromo yang menurut pimpinan cukup memberikan motivasi bagi karyawan adalah pesan motivasi yang bersifat konstruktif yang isi pesannya mengarah pada dorongan pengembangan diri karyawan dengan terus belajar dari tantangan-tantangan baru yang ditangkap. (2) Dalam konteks pemikiran Douglas Mc. Gregor, pesan ini dapat dibingkai dalam kategori Teori Y, dimana pimpinan lebih menghargai karyawannya, lebih mengedepankan pengembangan diri dan potensi karyawan, clan pimpinan disini menganggap bahwa karyawan memiliki kesanggupan dan kecakapan yang cukup untuk diberi tanggung jawab menyelesaikan pekerjaannya sendiri.