Perancangan ui/ux fitur pengembangan aplikasi gobis Suroboyo menggunakan design thinking, user experience questionnaire, dan enhanced cognitive walkthrough

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Izzi, Ahmad Kemal Al (2025) Perancangan ui/ux fitur pengembangan aplikasi gobis Suroboyo menggunakan design thinking, user experience questionnaire, dan enhanced cognitive walkthrough. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Ahmad Kemal Al Izzi_09020621022.pdf Download (15MB)
	Text Ahmad Kemal Al Izzi_09020621022_Full.pdf Restricted to Repository staff only until 21 July 2028. Download (15MB)

Abstract

Penelitian ini merancang fitur pengembangan dan perbaikan UI/UX pada aplikasi GOBIS Suroboyo, aplikasi transportasi publik yang digunakan oleh masyarakat Surabaya. Pendekatan metode Design Thinking digunakan dalam dua iterasi (MVP 1.0 dan MVP 1.1) pada kasus aplikasi GOBIS Suroboyo. Penelitian mengatasi masalah seperti kurangnya informasi pada peta rute (jadwal, daftar halte, estimasi kedatangan), kesulitan memantau arah rute, dan keluhan pengguna. Prototipe MVP 1.0 diuji dengan Enhanced Cognitive Walkthrough (ECW), menghasilkan temuan seperti tidak ada umpan balik yang jelas setelah pengguna mengubah PIN (TN 8 dengan PT F sebesar 1,9) dan mengedit profil (TN 7 dengan PT F sebesar 0,65), dan tidak adanya formulir unggah foto pengaduan ketika pengguna ingin mengirim laporan pengaduan (TN 6 dengan PT H sebesar 0,55). Berdasarkan hasil tersebut, dilakukan perbaikan dan pengembangan pada MVP 1.1. Prototipe MVP 1.1 diuji menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ), menghasilkan kategori Baik (daya tarik 1,68, kejelasan 1,81, efisiensi 1,81, stimulasi 1,70) dan kategori Sangat Baik (ketepatan 1,80, dan kebaruan 1,65). Hasil keseluruhan rata-rata di atas 0,8, menunjukkan penilaian positif. Perbaikan meliputi peta rute yang lebih informatif (jadwal, rute halte, estimasi kedatangan, opsi pembalikan arah) dan penambahan fitur laporan pengaduan. Pendekatan berbasis kebutuhan pengguna ini terbukti meningkatkan kualitas pengalaman pengguna GOBIS Suroboyo

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Izzi, Ahmad Kemal Al kemalizzi213@gmail.com 09020621022
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Kunaefi, Anang akunaefi@uinsby.ac.id -- Thesis advisor Izzudin, Muhammad Andik andik@uinsby.ac.id 2007038402
Subjects:	Tehnik Informatika Teknologi > Teknologi Informasi
Keywords:	UI/UX design; GOBIS Suroboyo; design thinking; enhanced cognitive walkthrough; user experience questionnaire
Divisions:	Fakultas Sains dan Teknologi > Studi Sistem Informasi
Depositing User:	Ahmad Kemal Al Izzi
Date Deposited:	21 Jul 2025 03:14
Last Modified:	21 Jul 2025 03:14
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/82896

Actions (login required)

View Item