Up a level |
Karimah, Nuril (2021) Analisis kualitas pelayanan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PUDAM) dalam menangani keluhan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan: studi kasus PUDAM Cabang Wongsorejo Kabupaten Banyuwangi. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.