Pengaruh kepercayaan terhadap pemerintah dan hukum perpajakan, pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, dan fasilitas drive-thru terhadap kepatuhan wajib pajakorang pribadi kendaraan bermotor di Samsat Manyar Surabaya

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Mawangi, Diar Mangesti (2023) Pengaruh kepercayaan terhadap pemerintah dan hukum perpajakan, pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, dan fasilitas drive-thru terhadap kepatuhan wajib pajakorang pribadi kendaraan bermotor di Samsat Manyar Surabaya. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

[img] Text
Diar Mangesti Mawangi_G02219013.pdf

Download (7MB)
[img] Text
Diar Mangesti Mawangi_G02219013_Full.pdf
Restricted to Repository staff only until 22 December 2026.

Download (6MB)

Abstract

Pajak kendaraan bermotor adalah pajak yang diambil dari kepemilikan dan penguasaan kendaraan bermotor Kepatuhan wajib pajak berkaitan dengan sikap wajib pajak dalam membuat penilaian terhadap pajak itu sendiri. Di SAMSAT Manyar Surabaya Timur masih terdapat permasalahan terkait tunggakan pajak kendaraan bermotor. Dari data yang diterima dari Bapenda Surabaya memperlihatkan bahwa penerimaan pajak kendaraan bermotor tahun 2020-2022 masih belum mencapai target 100%. Permasalahan dalam penelitian ini yaitu kurangnya kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Manyar Surabaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan terhadap pemerintah dan hukum perpajakan, pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, dan fasilitas drive-thru di SAMSAT Manyar Surabaya. Jenis Penelitian ini adalah kausal kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak di SAMSAT Manyar yang membayarkan pajak kendaraan bermotornya melalui samsat drive-thru. Sedangkan sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 wajib pajak. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Accidental Sampling. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner. Alat analisis data yang digunakan pada penelitian adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepercayaan kepada pemerintah dan hukum perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi kendaraan bermotor di SAMSAT Manyar Surabaya, hal ini terjadi karena wajib pajak belum menaruh rasa percaya terhadap pemerintah dan hukum perpajakan yang berlaku, mereka masih sering mendengar banyaknya kasus korupsi dan penggelapan pajak yang dilakukan oleh pemerintah, selain hal tersebut, wajib pajak beranggapan bahwa hukum di Indonesia tidak adil karena hukuman untuk masyarakat kelas menengah kebawah lebih memberatkan daripada hukuman untuk masyarakat kelas keatas. Sedangkan variabel pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan, dan fasilitas drive-thru berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi kendaraan bermotor di SAMSAT Manyar Surabaya. Pemerintah daerah provinsi diharapkan dapat meningkatkan citra dan kinerjanya agar dapat dipercaya masyarakat. Peneliti selanjutnya diharapkan menggunakan teknik analisis serta pengambilan sampel yang berbeda dari penelitian sebelumnya sehingga mendapatkan hasil yang lebih dalam. SAMSAT Manyar diharapkan Surabaya dapat melakukan evaluasi dan inovasi agar dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam membayarkan pajaknya

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Creators:
CreatorsEmailNIM
Mawangi, Diar Mangestidiarmawangi09@gmail.comG02219013
Contributors:
ContributionNameEmailNIDN
Thesis advisorAripratiwi, Ratna Anggrainiratna.anggraini@uinsby.ac.id2028058903
Subjects: Administrasi
Akuntansi
Pajak dan Perpajakan
Keywords: Kepercayaan terhadap pemerintah dan hukum perpajakan; pengetahuan perpajakan; sanksi perpajakan; fasilitas drive-thru; kepatuhan wajib pajak
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Akuntansi
Depositing User: Diar Mangesti Mawangi
Date Deposited: 22 Dec 2023 08:23
Last Modified: 22 Dec 2023 08:23
URI: http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/66865

Actions (login required)

View Item View Item