Perancangan arsitektur proses bisnis berbasis action and goal pada digital startup di bidang teknologi pendidikan

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Ramziah, Ramziah (2025) Perancangan arsitektur proses bisnis berbasis action and goal pada digital startup di bidang teknologi pendidikan. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Ramziah_09010621015 OK.pdf Download (9MB)
	Text Ramziah_09010621015 Full.pdf Restricted to Repository staff only until 27 September 2028. Download (9MB)

Abstract

Perusahaan memerlukan penerapan manajemen proses bisnis (BPM) karena proses bisnis merupakan salah satu aset terpenting dari sebuah organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang arsitektur proses bisnis berbasis action and goal pada digital startup di bidang teknologi pendidikan. Action and goal based dipilih karena pendekatan ini lebih sesuai untuk startup yang cepat berubah (Agile) dibanding dengan pendekatan lainnya yang lebih terstruktur dan formal. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan para staf ahli di PT.X dan menelaah dokumen arsip PT.X yaitu catatan proses bisnis PT. X, serta daftar proses bisnis turunan dari Key Performance Indicators (KPI). Hasil penelitian menunjukkan PT.X mempunyai 8 proses bisnis utama yang dibagi menjadi 2 bagian yaitu proses bisnis utama primary yang terdiri dari 3 proses bisnis dan proses bisnis utama support yang terdiri dari 5 proses bisnis. Hasil dari pendekatan action-based ialah breakdown (Pemecahan) proses bisnis dari level 0 hingga level 3, yang memberikan gambaran jelas mengenai alur kerja dalam perusahaan. Hasil dari pendekatan goal-based ialah mapping (Pemetaan) KPI terhadap proses bisnis yang telah dibuat melalui pendekatan action-based.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Ramziah, Ramziah ramziahziah26@gmail.com 09010621015
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Wahyudi, Noor n.wahyudi@uinsa.ac.id 2023038401 Thesis advisor Amin, Faris Mushlihul faris@uinsby.ac.id 2013088801
Subjects:	Teknologi > Teknologi Informasi
Keywords:	Manajemen Proses Bisnis; Arsitektur Proses Bisnis; Action And Goal Based; Digital Startup; Teknologi Pendidikan.
Divisions:	Fakultas Sains dan Teknologi > Studi Sistem Informasi
Depositing User:	Ramziah Ramziah
Date Deposited:	27 Sep 2025 13:52
Last Modified:	27 Sep 2025 13:52
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/84025

Actions (login required)

View Item