Interpretasi pegawai tentang peran reward dalam motivasi kerja di Shafira Tour & Travel Tuban

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Amin, Nada Aulia Farah Tsania (2025) Interpretasi pegawai tentang peran reward dalam motivasi kerja di Shafira Tour & Travel Tuban. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Nada Aulia Farah Tsania Amin_04040422095.pdf Download (2MB)
	Text Nada Aulia Farah Tsania Amin_04040422095_Full.pdf Restricted to Repository staff only until 18 January 2029. Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan memahami interpretasi pegawai tentang peran reward dalam motivasi kerja di Shafira Tour & Travel Tuban. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada pegawai dari posisi dan latar belakang berbeda, serta observasi langsung terhadap praktik pemberian reward di lingkungan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pegawai memiliki interpretasi beragam tentang reward finansial seperti komisi, bonus penjualan, dan insentif pencapaian target. Bagi sebagian pegawai, reward finansial dianggap sebagai bentuk apresiasi yang memberikan rasa aman dalam bekerja, sementara bagi lainnya reward ini dipahami sebagai bentuk pengakuan atas usaha yang telah dikeluarkan. Pada reward non finansial, pegawai menilai bahwa fasilitas kerja, fleksibilitas waktu, kesempatan pelatihan, serta pembagian tugas yang proporsional memberi rasa dihargai karena kebutuhan mereka sebagai pekerja diperhatikan. Reward non finansial dipahami sebagai dukungan yang membantu mereka menjalankan tugas secara lebih nyaman dan terarah. Temuan menarik dalam penelitian ini adalah munculnya reward emosional, berupa perhatian, ucapan terima kasih, dan pengakuan verbal dari atasan. Pegawai menafsirkan reward emosional sebagai bentuk kedekatan dan kepedulian yang menciptakan suasana kerja ramah dan saling mendukung. Bagi sebagian pegawai, reward emosional justru memberi dorongan batin dan semangat bekerja yang lebih bermakna dibanding reward lain, karena bersifat personal dan menyentuh aspek hubungan antarindividu. Secara keseluruhan, interpretasi tentang reward dipengaruhi oleh posisi kerja, pengalaman, dan kebutuhan masing-masing pegawai. Perbedaan latar belakang menghasilkan cara pandang yang tidak sama, namun seluruh pegawai sepakat bahwa ketiga bentuk reward tersebut memiliki perannya masing-masing dalam membentuk motivasi kerja di Shafira Tour & Travel Tuban.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Amin, Nada Aulia Farah Tsania nadaauliafarahtsaniaamin@gmail.com 04040422095
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Faletehan, Aun Falestien aunff@yahoo.co.id 2014058201 Thesis advisor Zuhri, Syaifudin syaifudinzuhri@uinsby.ac.id 2124106601
Subjects:	Haji Manajemen Dakwah
Keywords:	Interpretasi; motivasi kerja; reward; Shafira Tour & Travel Tuban
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User:	Nada Aulia Farah Tsania Amin
Date Deposited:	18 Jan 2026 04:01
Last Modified:	18 Jan 2026 04:01
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/86986

Actions (login required)

View Item