Strategi pembimbingan penggunaan aplikasi nusuk jamaah umrah di An Namiroh Travelindo Malang

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Ghiga, Muhammad Hasan Al (2026) Strategi pembimbingan penggunaan aplikasi nusuk jamaah umrah di An Namiroh Travelindo Malang. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Muhammad Hasan Al Ghiga_04040422091.pdf Download (3MB)
	Text Muhammad Hasan Al Ghiga_04040422091_Full.pdf Restricted to Repository staff only until 2 January 2029. Download (3MB)

Abstract

Fenomena kesulitan jamaah umrah dalam menggunakan aplikasi Nusuk menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan umrah belum berjalan secara optimal, khususnya bagi jamaah dengan keterbatasan literasi digital. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui strategi pembimbingan penggunaan aplikasi Nusuk bagi jamaah umrah di An Namiroh Travelindo Malang serta hambatan yang dihadapi dalam penerapannya. Penelitian ini memakai metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dihimpun lewat wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisa memakai teknik analisis data yang meliputi penyajian data, reduksi dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pembimbingan yang diterapkan meliputi pendekatan personal, penyampaian materi secara bertahap, penggunaan metode visual, serta praktik langsung penggunaan aplikasi Nusuk. Selain itu, ditemukan hambatan utama berupa keterbatasan literasi digital jamaah, faktor usia, dan minimnya pengalaman menggunakan teknologi digital. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pembimbingan yang adaptif dan humanis memiliki peran penting dalam meningkatkan kemandirian jamaah dalam menggunakan aplikasi Nusuk sebagai bagian dari pelayanan umrah berbasis digital.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Ghiga, Muhammad Hasan Al ghigaal@gmail.com 04040422091
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Arifin, Ali aaarifin07@uinsa.ac.id 2014126201 Thesis advisor Maesaroh, Imas imas.kholis@gmail.com 2014056601
Subjects:	Haji Manajemen Dakwah
Keywords:	Strategi pembimbingan dan aplikasi nusuk
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User:	Muhammad Hasan Al Ghiga
Date Deposited:	02 Feb 2026 06:11
Last Modified:	02 Feb 2026 06:11
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/88540

Actions (login required)

View Item