Peran komunikasi kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai Kantor Urusan Agama Kecamatan Mappedeceng Kabupaten Luwu Utara Sulawesi Selatan

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Istiyani, Novita Wahyu (2022) Peran komunikasi kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai Kantor Urusan Agama Kecamatan Mappedeceng Kabupaten Luwu Utara Sulawesi Selatan. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

Text
Novita Wahyu Istiyani_B74218062.pdf
Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gaya komunikasi kepemimpinan yang digunakan kepala KUA di Kantor Urusan Agama Kecamatan Mappedeceng Kabupaten Luwu Utara. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan beberapa teknik pengumpulan data, yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menggambarkan, bahwa gaya komunikasi yang digunakan oleh kepala KUA adalah Equalitarian Style dimana kepala KUA memberikan kebebasan berpendapat kepada pegawai KUA dan Structural Style dimana kepala KUA menyampaikan pesan verbal kepada pegawai tidak hanya melalui lisan tetapi juga tulisan. Selain itu komunikasi kepemimpinan memiliki peran dalam pengembangan organisasi, diantaranya adalah bersikap adil kepada pegawainya, memberikan sugesti berupa arahan kepada pegawainya untuk bekerja sama dengan sesame bidang, menciptakan rasa aman untuk pegawainya agar tetap percaya diri dan tidak perlu khawatir dalam menyelesaikan pekerjaan, sebagai wakil organisasi yang memberi kesan baik terhadap KUA kecamatan Mappedeceng, menghargai dan mengakui hasil kerja pegawainya.