Pengaruh viral marketing, celebrity endorser, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk erigo di shopee dengan kesadaran merek sebagai variabel mediasi

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Firmansyah, Mochammad Andik (2024) Pengaruh viral marketing, celebrity endorser, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk erigo di shopee dengan kesadaran merek sebagai variabel mediasi. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Mochammad Andik Firmansyah_G93219080.PDF Download (5MB)
	Text Mochammad Andik Firmansyah_G93219080_Full.PDF Restricted to Repository staff only until 19 September 2027. Download (5MB)

Abstract

Ketatnya persaingan bisnis antar perusahaan dalam berbagai bidang saat ini tidak dapat dihindari. Salah satunya pada bidang pemasaran. Perusahaan dituntut untuk terus melakukan berbagai macam strategi pemasaran dengan cara yang kreatif guna membangun kesadaran merek yang dapat berakhir pada keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara variabel viral marketing, celebrity endorser, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk Erigo di Shopee yang dimediasi oleh kesadaran merek. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis metode survei. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 250 responden yang diperoleh melalui teknik pengambilan sampel simple random sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS) yang merupakan model persamaan Structural Equation Model (SEM) yang diolah melaui software SmartPLS 3.2.9. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel viral marketing, celebrity endorser, dan electronic word of mouth memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Peran variabel mediasi terhadap variabel viral marketing dalam penelitian ini memiliki pengaruh secara full mediation, yang menunjukkan bahwa variabel viral marketing memiliki pengaruh secara tidaklangsung terhadap keputusan pembelian produk Erigo di Shopee yang dimediasi oleh kesadaran merek. Sedangkan variabel celebrity endorser dan electronic word of mouth dalam penelitian ini memiliki pengaruh secara partial mediation, yang menunjukkan bahwa variabel celebrity endorser dan electronic word of mouth memiliki pengaruh secara langsung terhadap keputusan pembelian produk Erigo di Shopee yang dimediasi oleh kesadaran merek. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada pihak perusahaan agar dapat konsisten melakukan promosi dengan cara viral marketing, mempertahankan dan lebih selektif dalam pemilihan celebrity endorser yang memiliki reputasi dan image positif dikalangan masyarakat, serta dapat memperhatikan e-WoM dalam meningkatkan kesadaran merek dan berakhir pada keputusan pembelian

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Firmansyah, Mochammad Andik andikf776@gmail.com G93219080
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Saifuddin, Muchammad saifuddin@uinsby.ac.id 0713038601 Thesis advisor Aini, Saqofa Nabilah SAQOFA.NABILAH.AINI@uinsby.ac.id 2009019301
Subjects:	Manajemen Pemasaran
Keywords:	Viral marketing; celebrity endorser; electronic word of mouth; keputusan pembelian; kesadaran merek; erigo
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen
Depositing User:	mochammad andik firmansyah
Date Deposited:	19 Sep 2024 05:05
Last Modified:	19 Sep 2024 05:05
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/73844

Actions (login required)

View Item