![]() | Up a level |
Ramadhani, Efiyanti Nurul (2015) HUBUNGAN KETIDAKPUASAN KONSUMEN DENGAN BRAND SWITCHING BEHAVIOR : STUDI PADA MAHASISWA UINSA YANG PERNAH MENGGUNAKAN BLACKBERRY DAN TELAH BERPINDAH KE MEREK SMARTPONE LAINNYA. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.