This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
Khotijah, Khotijah (2013) ANALISIS PENGARUH PEMBIAYAAN IJARAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BNI SYARIAH DHARMAWANGSA SURABAYA. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.
|
Text
cover.pdf Download (333kB) | Preview |
|
|
Text
abstrak.pdf Download (625kB) | Preview |
|
|
Text
daftar isi.pdf Download (928kB) | Preview |
|
|
Text
babi.pdf Download (299kB) | Preview |
|
|
Text
babii.pdf Download (343kB) | Preview |
|
|
Text
babiii.pdf Download (369kB) | Preview |
|
|
Text
babiv.pdf Download (409kB) | Preview |
|
|
Text
babv.pdf Download (174kB) | Preview |
|
|
Text
daftar pustaka.pdf Download (537kB) | Preview |
Abstract
Skripsi ini adalah hasil penelitian lapangan di Bank BNI Syariah Dharmawangsa yang berjudul Analisis Pengaruh Pembiayaan Ijarah terhadap Kepuasan nasabah Bank BNI Syariah Dharmawangsa. Skripsi ini bertujuan untuk membuktikan dan menjawab pertanyaan: apakah pembiayaan ijarah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya ? seberapa besar pengaruh pembiayaan ijarah terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya ?.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini meliputi: teknik pengumpulan data menggunakan jenis simple random sampling dengan teknik penentuan sampel yaitu accidental sampling, tehnik pengujian menggunakan analisis ekonometrika yang terdiri dari uji normalitas dan uji linier sedangkan uji kedua menggunakan uji regresi sederhana yang diolah dengan menggunakan SPSS V.16 dengan pola pikir deskriptif.
Data yang diperoleh dalam penelitian ini adalah data mengenai pembiayaan ijarah yang diperoleh dari laporan register pembiayaan tahun 2011-Mei 2013 di Bank BNI Syariah Dharmawangsa dengan cara pembagian angket atau koesioner kepada nasabah pembiayaan ijarah Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya.
Hasil penelitian menyatakan bahwa Secara simultan pembiayaan ijarah berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada Bank BNI Syariah Dharmawangsa Surabaya. Besarnya pengaruh tersebut yaitu 44% dan sisanya sebesar 56% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Saran yang diberikan penulis dalam penelitian ini adalah bagi peneliti selanjutnya yang melakukan suatu penelitian yang sama diharapkan agar memperhatikan sampel dalam suatu populasi yang dijadikan sebagai responden dalam penelitian. Selain itu juga memperhatikan variabel independen lain yang sekiranya berpengaruh terhadap kepuasan nasabah.
Statistic
Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | Iskandar Ritonga | ||||||
Creators: |
|
||||||
Subjects: | Hukum Islam > Ijarah | ||||||
Keywords: | Pembiayaan Ijarah; Kepuasan Nasabah; BNI Syariah | ||||||
Divisions: | Fakultas Syariah dan Hukum > Ekonomi Syariah | ||||||
Depositing User: | Editor: Library Administrator----- Information-----http://library.uinsby.ac.id | ||||||
Date Deposited: | 12 Feb 2014 | ||||||
Last Modified: | 20 Apr 2015 03:01 | ||||||
URI: | http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/11197 |
Actions (login required)
View Item |