Implementasi total quality management dalam peningkatan mutu lulusan di Madrasah Aliyah Mamba’us Sholihin Gresik

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Fitriya, Fatimatus (2022) Implementasi total quality management dalam peningkatan mutu lulusan di Madrasah Aliyah Mamba’us Sholihin Gresik. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Fatimatus Fitriya_D03218011 OK.pdf Download (735kB)
	Text Fatimatus Fitriya_D03218011 Full.pdf Restricted to Repository staff only until 18 June 2028. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh ketatnya persaingan global untuk menghasilkan lulusan yang bermutu sehingga mengharuskan MA. Mamba’us Sholihin turut berpartisipasi dengan menghasilkan lulusan yang bermutu. Untuk dapat menghasilkan lulusan yang bemutu, MA. Mamba’us Sholihin menerapkan Total Quality Management karena dianggap berperan penting dalam menghasilkan mutu lulusan dengan cara memperbaiki berbagai aspek seperti keutuhan sarana dan prasarana, profesionalitas pendidik, termasuk mutu lulusan (output). Adapun penelitian ini berfokus pada beberapa hal yang Pertama, Bagaimana implementasi Total Quality Management di Madrasah Aliyah Mamba’us Sholihin Gresik?. Kedua, Bagaimana peningkatan mutu lulusan di Madrasah Aliyah Mamba’us Sholihin Gresik?. Ketiga, Bagaimana implementasi Total Quality Management dalam peningkatan mutu lulusan di Madrasah Aliyah Mamba’us Sholihin Gresik?. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif, data yang didapatkan besumber dari data sekunder dan data primer dengan menggunakan metode pengumpulan data wawancara serta dokumentasi, adapun data yang didapatkan akan diuji keabsahannya dengan triangulasi dan dianalisis dengan teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Total Quality Management di MA Mamba’us Sholihin bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan memperbaaiki seluruh aspek pendidikannya seperti kedisiplinan siswa, profesionalisme guru, kualitas proses pembelajaran, kelengkapan sarana dan prasarana, pelayanan administrasi, pengelolaan keuangan, dan mutu lulusan. Adapun peningkatan mutu lulusan di MA. Mamba’us Sholihin diwujudkan dengan beberapa program kegiatan yang dianggap mampu menciptakan lulusan yang bermutu sesuai dengan visi, misi, dan tujuan madrasah, selain itu juga sesuai dengan standar-standar serta indikator mutu lulusan yang telah ditetapkan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa implementasi Total Quality Management di MA. Mamba’us Sholihin berorientasi untuk meningkatkan seluruh aspek pendidikan di dalam MA. Mamba’us Sholihin termasuk mutu lulusannya baik dalam segi kualitas maupun kuantitasnya.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Fitriya, Fatimatus fathimahfitri2803@gmail.com D03218011
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Kholis, Nur nurkholis@uinsby.ac.id 2011036701 Thesis advisor Sulanam, Sulanam sulanam@uinsby.ac.id 2030117901
Subjects:	Manajemen Pendidikan
Keywords:	Total Quality Management; Mutu Lulusan
Divisions:	Fakultas Tarbiyah dan Keguruan > Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	FATIMATUS FITRIYA
Date Deposited:	18 Jun 2025 01:50
Last Modified:	18 Jun 2025 01:50
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/54738

Actions (login required)

View Item