Analisis strategi peningkatan kapasitas pegawai dalam pemanfaatan teknologi informasi pada Kementerian Agama Surabaya

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Laili, Nur Alful (2024) Analisis strategi peningkatan kapasitas pegawai dalam pemanfaatan teknologi informasi pada Kementerian Agama Surabaya. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Nur Alful Laili_04040421090 full.pdf Restricted to Repository staff only until 13 February 2028. Download (2MB)
	Text Nur Alful Laili_04040421090.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kapasitas pegawai dalam pemanfaatan teknologi informasi di Kementerian Agama Surabaya, dengan fokus pada optimalisasi teknologi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik. Pendekatan penelitian kualitatif deskriptif digunakan, dengan data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, yang dianalisis untuk mengevaluasi efektivitas strategi pelatihan dan pengembangan pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pelatihan berbasis kebutuhan, pendampingan, monitoring, serta pembentukan tim khusus berbasis digital, berhasil meningkatkan efisiensi kerja dan kualitas pelayanan. Selain itu, kolaborasi dengan instansi terkait dan penyediaan fasilitas teknologi mendukung optimalisasi implementasi strategi tersebut. Penelitian ini merekomendasikan penguatan literasi digital, pengembangan pelatihan berbasis kebutuhan pegawai, dan peningkatan sumber daya teknologi untuk memastikan pemanfaatan teknologi informasi secara optimal, yang diharapkan dapat meningkatkan produktivitas dan efektivitas pelayanan publik.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Laili, Nur Alful alfullaili07@gmail.com 04040421090
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Ardilla, Yunita yunita.ardilla@uinsby.ac.id 2004069202 Thesis advisor Zuhri, Syaifudin syaifudinzuhri@uinsby.ac.id 2124106601
Subjects:	Teknologi > Teknologi Informasi
Keywords:	Strategi peningkatan kapasitas; pelatihan pegawai; teknologi informasi
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User:	Nur Alful Laili
Date Deposited:	13 Feb 2025 08:18
Last Modified:	13 Feb 2025 08:18
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/77753

Actions (login required)

View Item