Analisis proses bisnis dalam meningkatkan keberlanjutan organisasi di Dompet Dhuafa Jawa Timur

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Anggita, Aulia Dwi (2025) Analisis proses bisnis dalam meningkatkan keberlanjutan organisasi di Dompet Dhuafa Jawa Timur. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Aulia Dwi Anggita_04020421028.pdf Download (1MB)
	Text Aulia Dwi Anggita_04020421028_Full.pdf Restricted to Repository staff only until 20 February 2028. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses bisnis dalam meningkatkan keberlanjutan organisasi di Dompet Dhuafa Jawa Timur, dengan fokus pada struktur, mekanisme, dan strategi optimalisasi proses bisnis. Penelitian ini menggunakan metode kualitataif dengan pendekatan studi kasus yang menggunakan teknik pengumpulan data sebagai sumber utama melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data dianalisis untuk mengetahui aspek-aspek proses bisnis srta dampaknya pada keberlanjutan organisasi dan dilakukan perbandinganantara teori lama dengan teori baru di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses bisnis di Dompet Dhuafa Jawa Timur meliputi penghimpunan dana, pengelolaan program, distribusi zakat, serta pelaporan atau publikasi. Dompet Dhuafa Jawa Timur membagi struktur proses bisnis menjadi tiga kategori yaitu proses manajerial, proses operasional, dan proses pendukung. Mekanisme proses bisnis di Dompet Dhuafa Jawa Timur terdiri atas beberapa unsur: aliran kerja, informasi dan gagasan, monitoring dan evaluasi kinerja, teknologi atau sistem informasi. Optimalisasi proses bisnis dilakukan melalui perbaikan berkelanjutan, kualitas Sumber Daya Manusia, inovasi, penyesuaian prosedur operasional, dan evaluasi. Strategi optimalisasi ini tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga berdampak pada produktivitas karyawan dan kepercayaan masyarakat. Pengelolaan proses bisnis yang terstruktur menajdi faktor utama dalam meningkatkan keberlanjutan organisasi sekaligus meningkatkan kontiribusi kepada masyarakat.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Anggita, Aulia Dwi auliadwianggita7@gmail.com 04020421028
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Maesaroh, Imas imas.kholis@gmail.com 2014056601 Thesis advisor Haris, Achmad Murtafi amharis05@gmail.com 2004037002
Subjects:	Badan Amil Zakat Infaq dan Sadaqah Manajemen Dakwah Pendidikan > Penelitian Penelitian
Keywords:	Proses bisnis; strategi optimalisasi; Dompet Dhuafa Jawa Timur
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User:	Aulia Dwi Anggita Anggita
Date Deposited:	20 Feb 2025 04:27
Last Modified:	20 Feb 2025 04:27
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/78040

Actions (login required)

View Item