Implementasi kebijakan Smart Kampung di Kabupaten Banyuwangi: studi kasus pada Desa Kebonrejo dan Kalibaru Kulon Kecamatan Kalibaru

Achmad Mashuri, Penelitian ini mengkaji implementasi kebijakan Smart Kampung di Kabupaten Banyuwangi dengan studi kasus pada Desa Kebonrejo dan Kalibaru Kulon, Kecamatan Kalibaru. Latar belakang penelitian berangkat dari kesenjangan antara ketersediaan infrastruktur digital dengan tingkat pemanfaatan layanan digital oleh masyarakat yang masih rendah. Rumusan masalah penelitian meliputi bagaimana implementasi kebijakan Smart Kampung dalam pelayanan publik berbasis digital dan faktor-faktor pendukung serta penghambat implementasinya. Penelitian ini menggunakan teori implementasi kebijakan George C. Edwards III yang mencakup empat faktor: komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Smart Kampung berhasil mentransformasi pelayanan publik menjadi berbasis digital dan mendapat pengakuan nasional, implementasinya di tingkat desa masih menghadapi hambatan signifikan pada keempat faktor Edwards III, terutama rendahnya literasi digital masyarakat, keterbatasan infrastruktur internet, minimnya sosialisasi efektif, dan kuatnya budaya pelayanan tatap muka. Kesimpulannya, keberhasilan implementasi kebijakan digital sangat bergantung pada kesiapan sosial budaya masyarakat, bukan hanya ketersediaan teknologi.