Harmonisasi bisnis islam dalam hybrid marketing pada pedagang grosir pakaian Kapasan Surabaya

Transformasi digital yang pesat telah mengubah cara bisnis beroperasi, salahsatunya melalui penerapan strategi Hybrid Marketing yang menggabungkanpemasaran tradisional dengan pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untukmeng eksplorasi bagaimana pedagang grosir pakaian di Pasar Kapasan Surabaya menerapkan prinsip-prinsip bisnis Islam, khususnya maqaṣid syariah (Al-Din dan AlMal), dalam strategi pemasaran hybrid mereka. Fokus utama penelitian ini Adalah untuk memahami bagaimana prinsip syariah ini diintegrasikan dalam pemasaran serta tantangan dan peluang yang dihadapi pedagang dalam mengadopsi pemasaran digital. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan fenomenologi. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam,observasi, dan dokumentasi yang dilakukan di Pasar Kapasan Surabaya. Data primer dikumpulkan dari wawancara dengan pedagang, pembeli, serta pengelola toko online/offline. Data sekunder diperoleh dari literatur mengenai teori maqaṣid syariah dan pemasaran syariah, serta laporan dan jurnal terkait digitalisasi pasar radisional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pedagang di Pasar Kapasan telahmengintegrasikan prinsip-prinsip Al-Din (agama) dan Al-Mal (harta) dalam praktik pemasaran mereka. Pedagang menerapkan kejujuran, transparansi, dan menghindari praktik riba dalam transaksi bisnis. Mereka juga memanfaatkan media sosial dan platform e-commerce untuk memperluas pasar, sambil mempertahankan hubungan personal dengan pelanggan melalui transaksi langsung. Meskipun demikian, tantangan utama yang dihadapi adalah menjaga keseimbangan antara pemasaran konvensional dan digital serta memastikan bahwa strategi digital tetap sesuai dengan prinsip-prinsip Islam. Implikasi dari temuan ini adalah bahwa penerapan Hybrid Marketing dapat membantu bisnis tradisional beradaptasi dengan kemajuan teknologi tanpa mengorbankan prinsip-prinsip syariah. Penelitian ini juga memberikan wawasan penting bagi praktisi bisnis dan akademisi tentang bagaimana bisnis Islam dapat beroperasi dalam era digital. Sebagai saran untuk penelitian selanjutnya, disarankan untuk memperluas cakupan penelitian ke pasar tradisional lainnya danmengeksplorasi lebih lanjut pengaruh teknologi terhadap kinerja dan persepsi konsumen dalam konteks pemasaran syariah.