Implementasi prinsip-prinsip ZCP dalam distribusi zakat: studi kasus di Lazismu Surabaya

Zakat Core Principles (ZCP) merupakan standar tata kelola zakat internasional yang dirancang untuk meningkatkan profesionalisme, transparansi, dan akuntabilitas lembaga zakat. Namun, implementasi ZCP pada lembaga amil zakat di Indonesia masih relatif terbatas dan belum banyak dikaji secara empiris, khususnya pada aspek Distribution Management (ZCP 10). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi prinsip-prinsip ZCP 10 dalam praktik penyaluran zakat di Lazismu Surabaya serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam menginternalisasikan standar tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur kepada manajer, staf divisi distribusi, dan mustahik penerima manfaat, yang didukung oleh observasi nonpartisipatif serta analisis dokumen lembaga. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu, sedangkan analisis data dilakukan dengan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LAZISMU Surabaya telah mengimplementasikan sebagian besar indikator ZCP 10 dengan baik. Hal ini tercermin dari adanya prosedur verifikasi mustahik yang berlapis, pemisahan dana berdasarkan akad, pengawasan aktif Dewan Pengawas Syariah, pelaksanaan program distribusi konsumtif dan produktif, serta monitoring penyaluran secara berkala. Berdasarkan perhitungan Allocation Collection Ratio (ACR), tingkat efektivitas distribusi zakat tahun 2024 termasuk kategori sangat efektif. Namun demikian, masih ditemukan beberapa kendala berupa ketidakmerataan distribusi antar asnaf, fluktuasi penghimpunan dana, ketidakstabilan data mustahik, belum tersedianya instrumen evaluasi dampak program yang terstandarisasi, serta terbatasnya pendampingan berkelanjutan pada program zakat produktif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komitmen LAZISMU Surabaya dalam menerapkan prinsip-prinsip ZCP telah berjalan dengan baik, namun masih memerlukan penguatan pada aspek evaluasi dan keberlanjutan program. Oleh karena itu, disarankan agar LAZISMU Surabaya menyusun instrumen evaluasi dampak yang terstandarisasi, memperkuat sistem pendataan mustahik berbasis digital, meningkatkan pendampingan pada program produktif, serta melakukan pemerataan distribusi antar asnaf agar implementasi ZCP 10 dapat terlaksana secara lebih optimal dan berkelanjutan. Selain itu, penelitian selanjutnya disarankan mengkaji seluruh prinsip ZCP secara komprehensif agar diperoleh gambaran yang lebih utuh mengenai tingkat kesesuaian tata kelola lembaga zakat dengan standar internasional.