Strategi membangun lingkungan kerja yang kondusif di Yatim Mandiri Pusat

Penelitian ini mengkaji Strategi Membangun Lingkungan Kerja yang Kondusif di Yatim Mandiri Pusat sebagai salah satu lembaga filantropi Islam yang berhasil mempertahankan eksistensi dan mengembangkan organisasi hingga memiliki puluhan kantor layanan di Indonesia. Lingkungan kerja yang kondusif menjadi faktor penting dalam mendukung kenyamanan, motivasi, loyalitas, dan produktivitas karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi yang diterapkan Yatim Mandiri Pusat dalam membangun lingkungan kerja yang kondusif serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi penghambat dalam proses pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe studi kasus dan jenis penelitian eksploratif. Lokasi penelitian berada di Yatim Mandiri Pusat Surabaya. Data penelitian diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Sumber data terdiri atas data primer yang diperoleh dari pihak Human Resource Development (HRD), pimpinan divisi, dan staf Yatim Mandiri Pusat, serta data sekunder yang berasal dari dokumen organisasi dan berbagai sumber pendukung lainnya. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik, sedangkan analisis data dilakukan secara deskriptif melalui proses reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yatim Mandiri Pusat membangun lingkungan kerja yang kondusif melalui berbagai strategi, meliputi peningkatan pelayanan kerja kepada karyawan, penciptaan kondisi kerja yang nyaman dan aman, serta penguatan hubungan antar karyawan maupun antara pimpinan dan karyawan. Lingkungan kerja yang kondusif diwujudkan melalui penerapan nilai-nilai keamanan, kebersihan, ketertiban, keindahan, dan kekeluargaan dalam budaya kerja organisasi. Adapun faktor-faktor yang menghambat pembangunan lingkungan kerja yang kondusif meliputi konflik interpersonal, beban kerja yang tinggi, serta hambatan komunikasi dalam organisasi. Meskipun demikian, Yatim Mandiri Pusat terus berupaya menjaga suasana kerja yang harmonis dan produktif guna mendukung pencapaian tujuan organisasi secara optimal.