ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI JAMAAH HAJI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERGABUNG DI KBIH MULTAZAM SURABAYA

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Islamiyah, Diana Islamiyah (2018) ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI JAMAAH HAJI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERGABUNG DI KBIH MULTAZAM SURABAYA. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

Text DIANA IKHWATUL ISLAMIYAH_B04214004.pdf Download (6MB)

Abstract

ABSTRAK
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi jamaah haji dalam pengambilan keputusan bergabung di KBIH Multazam Surabaya. Dalam penelitian ini faktor – faktor yang mempengaruhi keputusan bergabung ditinjau dari banyaknya faktor dalam pengambilan keputusan menurut beberapa ahli.
Populasi dalam penelitian ini adalah jamaah yang pernah bergabung di KBIH Multazam Surabaya dengan jumlah populasi 150 jamaah. Jumlah sampel yang digunakan adalah dengan menggunakan sampel random kelompok yang dimana dalam pengambilan sampelnya peneliti menggunakan subjek-subjek didalam populasi. Apabila subjek kurang dari 100 sampel diambil semua sehingga penelitiannya merupakan penelitian populasi, akan tetapi jika jumlah subjeknya besar maka dapat diambil antara 10% - 15% atau 20% - 25% lebih, sebanyak 75 Responden sebagai sampel penelitian ini. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah proportionate random sampling adalah teknik pengambilan data yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi.
Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpulan data berupa Kuisioner atau Angket. Sedangkan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Uji Validitas dan Reliabilitas untuk mengetahui pertanyaan – pertanyaan yang reliabel. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Faktor.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat faktor – faktor yang mempengaruhi jamaah haji dalam pengambilan keputusan bergabung di KBIH Multazam Surabaya. Faktor – faktor tersebut masuk ke dalam 5 faktor antara lain : faktor pelayanan, faktor fasilitas, faktor kenyamanan, faktor promosi, dan faktor harga. Faktor yang paling dominan adalah faktor pelayanan dengan hasil pengolahan data SPSS 16,0 dalam uji Reliabilitas Cronbach’s Alpha Sebesar 0,900 sebanyak 23 pertanyaan, sedangkan nilai KMO dalam Uji analisis Faktor sebesar 0,800 ≥ 0,5 maka nilai KMO diatas analisis faktor layak digunakan.

Kata kunci : Analisis faktor, pengambilan keputusan, faktor pelayanan, faktor fasilitas, faktor promosi, faktor kenyamanan, faktor harga.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Islamiyah, Diana Islamiyah ikhwatuldiana@gmail.com UNSPECIFIED
Subjects:	Pengambilan Keputusan
Keywords:	Analisis Faktor, Pengambilan Keputusan, faktor pelayanan, faktor fasilitas, faktor promosi, faktor kenyamanan, faktor harga.
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User:	Islamiyah Diana Ikhwatul
Date Deposited:	06 Nov 2018 02:49
Last Modified:	06 Nov 2018 02:49
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/26547

Actions (login required)

View Item