Pengaruh literasi keuangan syariah, kualitas layanan dan keunggulan produk terhadap keputusan menabung mahasiswa di Bank Syariah Indonesia pada mahasiswa Universitas Negeri Kota Surabaya

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Rofifati, Erfintya Ghina (2025) Pengaruh literasi keuangan syariah, kualitas layanan dan keunggulan produk terhadap keputusan menabung mahasiswa di Bank Syariah Indonesia pada mahasiswa Universitas Negeri Kota Surabaya. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Erfintya Ghina Rofifati_08030421101 full.pdf Restricted to Repository staff only until 8 October 2028. Download (4MB)
	Text Erfintya Ghina Rofifati_08030421101.pdf Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan syariah, kualitas layanan, dan keunggulan produk terhadap keputusan menabung mahasiswa di Bank Syariah Indonesia (BSI). Melalui pemahaman literasi keuangan syariah yang baik dan menganalisa kulitas layanan serta memiliki tingkat keunggulan produk yang tersendiri diharapkan bisa menjadikan mahasiswa lebih memahami terkait pentingnya menabung untuk di masa yang akan datang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis data dengan menggunakan SPSS for windows version 25. Teknik pengambilan sampel menggunakan Non Probability Sampling dengan metode quota sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden . Sampel penelitian ini terdiri dari mahasiswa Universitas Negeri di Kota Surabaya yang memiliki rekening di BSI. Analisis dilakukan dengan regresi linier berganda untuk menguji variabel independen, yaitu literasi keuangan syariah, kualitas layanan dan keunggulan produk terhadap keputusan menabung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan syariah terhadap keputusan menabung mahasiswa berpengaruh yang signifikan antara variabel literasi keuangan syariah terhadap variabel keputusan menabung. Hasil pengujian variabel kualitas pelayanan terhadap keputusan menabung mahasiswa berpengaruh yang signifikan antara variabel kualitas layanan terhadap keputusan menabung mahasiswa. Hasil pengujian variabel keunggulan produk terhadap keputusan menabung mahasiswa berpengaruh yang signifikan antara variabel keunggulan produk terhadap keputusan menabung mahasiswa. Berdasarkan uji koefisien adjusted R square (R2) diperoleh nilai sebesar 0,693. Hal ini menunjukkan bahwa ketiga variabel x berpengaruh posistif dan mempengaruhi sebesar 69,3%.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Rofifati, Erfintya Ghina ghinarofifati@gmail.com 08030421101
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Mugiyati, Mugiyati mugiyati@uinsa.ac.id 2026027101
Subjects:	Bank dan Perbankan Islam Layanan
Keywords:	Literasi keuangan syariah; kualitas layanan; keunggulan produk; keputusan menabung
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User:	Erfintya Ghina Rofifati
Date Deposited:	08 Oct 2025 04:19
Last Modified:	08 Oct 2025 04:19
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/84713

Actions (login required)

View Item