Pengaruh fomo, kemudahan penggunaan, persepsi resiko, dan keamanan terhadap keputusan pembelian secara live streaming dengan religiusitas sebagai variabel moderasi: studi Generasi Z pengguna fitur E-Wallet Surabaya

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Mayasari, Dwika (2025) Pengaruh fomo, kemudahan penggunaan, persepsi resiko, dan keamanan terhadap keputusan pembelian secara live streaming dengan religiusitas sebagai variabel moderasi: studi Generasi Z pengguna fitur E-Wallet Surabaya. Masters thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Dwika Mayasari_02240323001 ok.pdf Download (3MB)
	Text Dwika Mayasari_02240323001 full.pdf Restricted to Repository staff only until 23 December 2028. Download (3MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh FOMO, Kemudahan Penggunaan, Persepsi Resiko, Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Live Streaming dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi (Studi Generasi Z Pengguna Fitur E-Wallet). Pendekatan Kuantitatif digunakan pada penelitian ini. Sedangkan data yang dipakai merupakan data primer yang diperoleh dari masyarakat yang pernah berbelanja melalui live streaming dengan pembayaran menggunakan E-Wallet. 190 responden digunakan sebagai sampel. Teknik pengambilan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner melalui Google Form berskala 4 dan dilanjutkan pada tahapan analisis data dengan Partial Least Square melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa FOMO, Kemudahan penggunaan, keamanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara live streaming pengguna e-wallet generasi Z. Sedangkan Persepsi Risiko tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara live streaming pengguna e-wallet generasi Z. Sementara itu, Religiusitas tidak memoderasi (memperkuat) hubungan antara pengaruh FOMO, Kemudahan penggunaan, Keamanan terhadap keputusan pembelian secara live streaming pengguna e-wallet generasi Z. Namun Religiusitas memoderasi (memperkuat) hubungan antara pengaruh persepsi risiko terhadap keputusan pembelian secara live streaming pengguna e-wallet generasi Z. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi kepada Lembaga Pendidikan perguruan tinggi guna meningkatkan literasi digital dan keuangan mahasiswa Gen Z, khususnya terkait perilaku konsumsi digital, live streaming commerce, serta penggunaan e-wallet agar mampu mengambil keputusan pembelian secara bijak. Universitas juga diharapkan dapat mengintegrasikan kajian perilaku konsumen digital dan psikologi konsumen, seperti FOMO guna meningkatkan kesadaran kritis mahasiswa terhadap pola konsumsi digital. Bagi penyedia platform live streaming dan e-wallet diharapkan dapat memperhatikan faktor FOMO dan kemudahan penggunaan, namun tetap mengedepankan prinsip etika bisnis agar tidak mendorong perilaku konsumtif berlebihan. Aspek keamanan perlu terus ditingkatkan dan dikomunikasikan secara transparan, disertai edukasi terkait manajemen risiko transaksi digital guna meningkatkan kepercayaan pengguna.