Pengaruh strategi komunikasi digital dan kualitas platform terhadap keberhasilan fundraising digital dengan Kepercayaan donatur sebagai variabel mediasi pada BAZNAS Provinsi Jawa Timur

This item is published by Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Fidyaningrum, Nur Vivi (2026) Pengaruh strategi komunikasi digital dan kualitas platform terhadap keberhasilan fundraising digital dengan Kepercayaan donatur sebagai variabel mediasi pada BAZNAS Provinsi Jawa Timur. Undergraduate thesis, UIN Sunan Ampel Surabaya.

	Text Nur Vivi Fidyaningrum_04020422051 OK.pdf Download (3MB)
	Text Nur Vivi Fidyaningrum_04020422051 Full.pdf Restricted to Repository staff only until 27 February 2029. Download (3MB)

Abstract

Fenomena rendahnya keberhasilan fundraising digital menunjukkan bahwa masih terdapat berbagai masalah, misalnya literasi dan kesadaran masyarakat terhadap zakat serta pengelolaan dana ZIS, kurangnya kepercayaan donatur terhadap lembaga, serta keterbatasan Sumber Daya Manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi komunikasi digital dan kualitas platform terhadap keberhasilan fundraising digital dengan kepercayaan donatur sebagai variable mediasi pada BAZNAS Provinsi Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data dikumpulkan dari 33 responden menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan SmartPLS menggunakan model PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi digital dan kualitas platform berpengaruh positif namun tidak signifikan. Serta tidak ada cukup bukti untuk dikatakan bahwa kepercayaan donatur secara langsung berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut. Temuan ini menunjukkan bahwa tidak secara langsung dapat dikatakan bahwa strategi komunikasi digital dan kualitas platform berperan penting dalam mencapai keberhasilan fundraising digital.

Statistic

Downloads from over the past year. Other digital versions may also be available to download e.g. from the publisher's website.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Creators:	Creators Email NIM Fidyaningrum, Nur Vivi nurvivi21@gmail.com 04020422051
Contributors:	Contribution Name Email NIDN Thesis advisor Maesaroh, Imas imas.kholis@gmail.com 2014056601 Thesis advisor Airlangga, Bramayudha bram@uinsa.ac.id 2114127901
Subjects:	Komunikasi Media Sosial Kepemimpinan
Keywords:	Strategi Komunikasi Digital; Kualitas Platform; Keberhasilan Fundraising Digital; dan Kepercayaan Donatur.
Divisions:	Fakultas Dakwah dan Komunikasi > Manajemen Dakwah
Depositing User:	Nur Vivi Fidyaningrum
Date Deposited:	27 Feb 2026 07:39
Last Modified:	27 Feb 2026 07:39
URI:	http://digilib.uinsa.ac.id/id/eprint/88900

Actions (login required)

View Item